SCOUTING TECNOLOGICO


Aiutiamo l’azienda a selezionare le tecnologie e i partner tecnologici più adatti a sviluppare l’innovazione di prodotto e di processo e a definire una strategia tecnologica aziendale coerente con i trend che caratterizzano il suo settore.

Il CRM rappresenta una vincente strategia di business: un nuovo metodo di lavoro e di gestione dei processi di fidelizzazione della clientela, che attraverso il conseguimento dell’efficienza organizzativa permette di aumentare il fatturato aziendale garantendo al contempo un elevato livello di customer satisfaction.

Il Business Process Management sarà lo strumento con cui costruire per te l’insieme delle attività necessarie a definire, ottimizzare, monitorare ed integrare i processi aziendali, al fine di rendere efficace il business dell’azienda.

L’attività di Sales Management si configura principalmente come un’attività di sviluppo del capitale organizzativo e di costante miglioramento dei processi di gestione della clientela. Lo sviluppo dei processi con i quali un’organizzazione di vendita gestisce il ciclo di vita della clien­tela (ricerca e acquisizione, gestione e sviluppo, mantenimento e fidelizzazione), rappresenta il vero processo primario di ogni impresa che voglia davvero organizzarsi attorno ai propri clienti.

 

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